Hvis du er klar til å bytte til abonnement for fotballklubben din, har vi det du trenger. Her er en trinnvis veiledning som hjelper deg i gang, med tips fra norske fotballklubber som har implementert denne modellen med hell.
Abonnementsmodeller utvikler seg slik fotballfans går på kamper. Ved å tilby fansen en praktisk og rimelig måte å sikre seg billetter på, kan klubbene øke oppmøtet, øke inntektene og bygge sterkere relasjoner med supporterne sine.
Norske fotballklubber har vært i forkant av abonnementsutviklingen. I 2020 tilbød alle 16 klubbene i den norske toppdivisjonen abonnementsbilletter. Dette har ført til en rekke positive resultater, inkludert:
- Økt oppmøte: Norske klubber har sett en betydelig økning i oppmøte siden innføringen av abonnement.
- Sterkere fanskarer: Abonnementer har hjulpet klubber med å bygge sterkere forhold til fansen sin.
- Mer bærekraftige inntektsstrømmer: Abonnementer gir klubber en mer bærekraftig og forutsigbar inntektsstrøm.
En trinnvis veiledning for å introdusere en abonnementsmodell:
- Gjør grundig research: Start med å fordype deg i abonnementsmodellenes verden. Forstå de ulike typene som er tilgjengelige og analyser hva andre klubber har implementert. Denne researchen vil danne grunnlaget for å lage en skreddersydd abonnementsstrategi som samsvarer med klubbens unike behov og imøtekommer fansen din.
- Målgruppesegmentering: Vurder nøye målgruppen din for abonnementer. Skreddersy abonnementstilbudene dine for å imøtekomme forskjellige segmenter av fanbasen din. Du kan for eksempel utforme forskjellige abonnementspakker for familier, unge profesjonelle og ihuga fans for å møte deres spesifikke preferanser.
- Konkurransedyktig prising: Undersøk prisstrategiene til andre klubber som har tatt i bruk abonnementsmodeller. Streb etter å finne den rette balansen mellom overkommelighet og verdien av produktet ditt. Målet ditt er å tilby konkurransedyktige priser som gjenspeiler kvaliteten og opplevelsen klubben din tilbyr.
- Strømlinjeformet registreringsprosess: Forenkle registreringsprosessen for fansen din. Gjør det til en problemfri opplevelse på nettstedet ditt, der fansen kan abonnere med bare noen få klikk. Jo smidigere registreringsprosessen er, desto mer sannsynlig er det at fansen vil omfavne abonnementstjenesten din.
- Aggressiv markedsføring: Sørg for at fansen din er godt informert om den nye abonnementstjenesten din og dens utvalg av fordeler. Markedsfør abonnementene dine kraftig gjennom flere kanaler, inkludert nettstedet ditt, sosiale medieplattformer og e-postmarkedsføringskampanjer. Jo mer du viser frem verdien av abonnementene dine, desto større engasjement vil du generere.
Verdifull innsikt fra norske fotballklubber:
- Ulike abonnementsvalg: Tilby en rekke abonnementsalternativer som passer for ulike preferanser blant fans. Tilby valg når det gjelder abonnementsvarigheter, prisnivåer og pakkefordeler. Denne tilnærmingen utvider appellen din og resonnerer med en bredere fanbase.
- Forenklet abonnementsadministrasjon: Sørg for at fans enkelt kan overvåke abonnementene sine. Implementer brukervennlige verktøy som lar abonnenter oppdatere betalingsdetaljer, bytte mellom abonnementsplaner eller kansellere abonnementet sitt med størst mulig bekvemmelighet. Denne fleksibiliteten forbedrer opplevelsen deres og motiverer dem til å opprettholde abonnementene sine.
- Anerkjennelse av fanlojalitet: Vis din takknemlighet for fanlojalitet ved å tilby eksklusive fordeler. Abonnenter kan få spesialrabatter og tilgang til kampanjer som motiverer dem til å fornye abonnementene sine.
- I tillegg bør du vurdere å introdusere et belønningsprogram som lar abonnenter tjene poeng for aktiviteter som å delta på kamper og kjøpe klubbvarer. Dette viser ikke bare din takknemlighet, men pleier også sterkere og varige forhold til fansen.
For å oppsummere
Ved å følge veiledningen i denne artikkelen nøye, kan du effektivt sette opp en abonnementsmodell som er skreddersydd for fotballklubbens unike behov. Dette strategiske trekket resulterer ikke bare i økt oppmøte og inntekter, men fremmer også mer robuste og varige forhold til din dedikerte fanbase.
Ytterligere anbefalinger:
- Tilpass fanopplevelsen: Styrk supporternes følelse av tilhørighet ved å tilby tilpassede fordeler og eksklusive opplevelser. Vurder for eksempel å sende personlige bursdagshilsener, invitere til eksklusive arrangementer eller gi tidlig tilgang til nye varer. Disse personlige detaljene vil forsterke ideen om at fans er verdsatte medlemmer av klubbens fellesskap.
- Lokalt samarbeid : Inngå partnerskap med lokale bedrifter for å gi abonnentene dine eksklusive rabatter og fordeler. Dette samarbeidet forsterker abonnementstilbudet ditt, gjør det enda mer attraktivt for fansen samtidig som det skaper en følelse av lokalt kameratskap.
- Omfavn utvikling og forbedring : Abonnementsarenaen er i konstant endring. For å holde seg i forkant er det avgjørende å kontinuerlig utvikle og forbedre abonnementstjenestene dine. Dette kan innebære å introdusere nye abonnementsalternativer, utvide fordelsutvalget eller etablere nye partnerskap med lokale bedrifter. Denne tilpasningsevnen sikrer at strategien din forblir i harmoni med fansens utviklende ønsker og forventninger.
Ved å integrere disse forslagene i tilnærmingen din, kan du utvikle en abonnementsstrategi som ikke bare er i samsvar med forretningsmålene dine, men som også forbedrer den generelle fanopplevelsen. Det er en vinn-vinn-løsning som gagner både klubben din og dens hengivne supportere.
Fordyp deg i detaljene rundt strategier for sesongkortabonnement ved å bli med på webinaret med tittelen «Hvorfor norsk fotball har økt billettsalget og hvordan britiske klubber kan kopiere suksessen deres» .
I løpet av dette innsiktsfulle webinaret vil Thomas Torjusen, leder for media, teknologi og digital direktør i Norsk Profesjonell Fotballliga (NPFL), gi en omfattende oversikt over strategiene som har drevet ligaen og dens tilknyttede klubber til bemerkelsesverdig suksess, noe som har resultert i rekordstore billettsalg. Ikke gå glipp av denne muligheten til å få uvurderlig innsikt.
.jpg)
