Slik implementerer du en vinnende abonnementsstrategi for idrettsklubben din

Lær av suksessen til norske fotballklubber og oppdag hvordan du implementerer en vinnende abonnementsstrategi som vil øke fanengasjementet og drive billettsalget.
Tradisjonelt sett har sportsfans kjøpt billetter til enkeltkamper. Dette kan være upraktisk og dyrt, spesielt for fans som ønsker å se flere kamper. Abonnementsmodeller tilbyr et mer praktisk og rimelig alternativ for fans, samtidig som de gir klubbene en rekke fordeler.
Fordeler for idrettsklubber:
-
Økt oppmøte: Abonnementsmodeller kan hjelpe klubber med å øke oppmøtet ved å gjøre det enklere og rimeligere for fans å gå på kamper.
-
Sterkere fanskarer: Abonnementer kan hjelpe klubber med å bygge sterkere relasjoner med fansen sin ved å gi dem en mer personlig opplevelse. Klubber kan for eksempel tilby eksklusive fordeler til abonnenter, som tidlig tilgang til billetter, rabatter på varer og innhold bak kulissene.
-
Mer bærekraftige inntektsstrømmer: Abonnementer gir klubbene en mer bærekraftig og forutsigbar inntektsstrøm. Dette er fordi klubbene kan regne med en regelmessig inntekt fra abonnenter, uavhengig av hvor mange billetter de selger til individuelle kamper.
Slik implementerer du en vinnende abonnementsstrategi
Hvis du vurderer å implementere en abonnementsmodell for fotballklubben din, er det noen tips her:
- Begynn med å gjøre research. Ta deg tid til å lære om de ulike typene abonnementsmodeller og hva andre klubber gjør.
- Segmenter målgruppen din. Tenk på hvem du ønsker å nå med abonnementene dine, og skreddersy tilbudene dine deretter. Du kan for eksempel tilby forskjellige abonnementspakker for familier, unge fagfolk og ihuga fans.
- Konkurransedyktige priser for abonnementene dine. Undersøk hva andre klubber tar for abonnementene sine. Du vil sørge for at abonnementene dine er rimelige, men du vil heller ikke undervurdere produktet ditt.
- Brukervennlig registrering. Abonnementsprosessen bør være så enkel og grei som mulig. Fans bør kunne registrere seg for et abonnement på nettstedet ditt med bare noen få klikk.
- Kjør kraftig markedsføring for abonnementene dine. La fansen din få vite om den nye abonnementstjenesten din og alle fordelene den har å tilby. Du kan markedsføre abonnementene dine via nettstedet ditt, sosiale medier og e-postmarkedsføringskampanjer.
Her er noen flere tips inspirert av suksessen til norske fotballklubber:
Tilby en rekke abonnementsalternativer. Gi fansen muligheten til å velge mellom ulike abonnementslengder, prisklasser og fordelspakker. Dette vil appellere til et bredere spekter av fans.
Brukervennlig abonnementsadministrasjon. La fans enkelt oppdatere betalingsinformasjonen sin, endre abonnementsplanen sin eller si opp abonnementet sitt når som helst. Dette vil gi fansen den fleksibiliteten de trenger og oppmuntre dem til å beholde abonnementene sine.
Husk å belønne lojalitet. Tilby abonnenter eksklusive rabatter og kampanjer for å oppmuntre dem til å fornye abonnementene sine. Du kan også tilby et belønningsprogram der abonnenter tjener poeng for å delta på kamper, kjøpe varer og andre aktiviteter. Dette vil vise fansen din at du verdsetter støtten deres og bidra til å bygge sterkere relasjoner med dem.
Siste ord
Ved å følge disse tipsene kan du implementere en vinnende abonnementsstrategi som vil hjelpe deg med å øke fanengasjementet, drive billettsalget og bygge en mer bærekraftig fremtid for fotballklubben din.
Ytterligere tips:
Tilpass opplevelsen. Få fansen til å føle seg som verdifulle medlemmer av klubben din ved å tilby dem personlige fordeler og opplevelser. Du kan for eksempel sende bursdagshilsener til abonnenter, invitere dem til eksklusive arrangementer eller gi dem tidlig tilgang til nye varer.
Samarbeid med andre bedrifter. Tilby abonnentene dine eksklusive rabatter og fordeler fra andre bedrifter i lokalsamfunnet. Dette vil gi merverdi til abonnementstilbudet ditt og gjøre det enda mer attraktivt for fansen.
Kontinuerlig utvikling og forbedring. Abonnementslandskapet er i stadig endring, så det er viktig å kontinuerlig utvikle og forbedre tilbudene dine for å møte behovene til fansen din. Du kan for eksempel tilby nye abonnementsalternativer, legge til nye fordeler eller samarbeide med nye bedrifter.
Ved å følge disse tipsene kan du lage en abonnementsstrategi som vil hjelpe deg med å nå forretningsmålene dine og skape en bedre opplevelse for fansen din.
Vil du dykke dypere ned i strategier for sesongkortabonnement? I webinaret Hvorfor norsk fotball har økt billettsalget og hvordan klubber kan kopiere suksessen deres, gjør vi nettopp det. I dette webinaret vil Thomas Torjusen, leder for media, teknologi og digital direktør i Norsk Profesjonell Fotballliga (NPFL), ta oss gjennom hva han og organisasjonen hans sammen med klubbene har gjort for å oppnå rekordtall i ligaen.