Digital transformasjon av fotballfansengasjement – en direktesendt spesial fra Emirates Stadium i London

Hvordan forvandler mobilapper fanengasjement i fotball?

I en tid der fans forventer en konstant forbindelse med klubbene sine, har mobilapper blitt mer enn bare digitale knutepunkter – de er kraftige verktøy for engasjement, lojalitet og inntektsgenerering. Men hvordan kan klubber få mest mulig ut av dem?

På Ikke glem billettene dine på Emirates Stadium, Martin Dunford, teknologidirektør i Urban Zoo , satte seg ned med Alex Eagle for å diskutere hvordan fotballklubber utnytter digital innovasjon for å bygge dypere relasjoner med supporterne sine.

I denne episoden utforsker de:

• Hvordan klubbapper har utviklet seg fra enkle informasjonsplattformer til fullstendig interaktive fanopplevelser.
• Rollen til billettering, spillifisering og personalisering i å øke fanlojaliteten.
• Hvordan datadrevet innsikt hjelper klubber med å styrke markedsførings- og engasjementsstrategiene sine.
• Hvorfor selv mindre klubber kan dra nytte av å ta i bruk mobilfokuserte løsninger.

Nå som flere klubber investerer i digital transformasjon, er det på tide å tenke nytt om hvordan teknologi kan forbedre fanopplevelsen.

Len deg tilbake og nyt samtalen.

Denne Live Special-episoden av Don't Forget Your Tickets ble spilt inn på Don't Forget Your Tickets konferanse på Emirates Stadium, 23. januar 2025, som det tiende av 12 intervjuer på scenen den dagen. Martin Dunford ble intervjuet av Alex Eagle.