Hva skal til for å gå fra null erfaring med billettsalg til å lede en av Europas største stadionoperasjoner?
I denne direktesendte samtalen på taket fra Manchester tar vi en prat med Daniel Cook, nyutnevnt billettsjef ved Principality Stadium og Welsh Rugby Union (WRU). Ett år etter sin første opptreden på podkasten deler Daniel hvordan han jobbet seg opp, utfordringene med å balansere rugby og global konsertdrift, og hva det vil si å eie og utnytte data i et digitalt drevet stadionmiljø.
Fra forberedelsene til Oasis-verdensturnéen til å oppnå over 99,98 % digital billettsalg for Six Nations-kamper, tilbyr Daniel praktisk innsikt i operativt lederskap på høyeste nivå – og hvorfor billettsalg er den ubesungne helten på live-arrangementer.
Hvis du jobber med billettsalg, fanopplevelser eller stadiondrift, vil denne episoden gi deg energi, være inspirert og litt misunnelig på Daniels syn ovenfra.
