Daniel Cook (WRU | Principality Stadium) om sømløs kampdagsdrift og digitale billetttransformasjoner

Det ikoniske Principality Stadium i Wales, med sin imponerende kapasitet på 74 000, er ikke bare hjertet av walisisk rugby. Det er også pulsen i en pulserende begivenhetsscene; det er vertskap for show med superstjerner som Taylor Swift og Bruce Springsteen. 

I dette Billettpodkast.com I denne episoden gir Daniel oss et glimt inn i den walisiske rugbyunionens operative hjerterytme og de mange spektakulære arrangementene som lyser opp stadionet. Principality Stadium tiltrekker seg over 1,3 millioner besøkende årlig, og er en av Europas mest populære stadioner, ikke bare i størrelse, men også i popularitet.

WRU, med en forbløffende digital billettsalgsrate på 99,5 %, har revolusjonert adgangen til arrangementer på stadion – en historie om transformasjon som Daniel forteller i samtalen sin med programlederen vår, Carl-Erik Michalsen Moberg, administrerende direktør i TicketCo .

Daniel avslører også hvordan WRU håndterer sømløs kampdagsdrift med et slankt team, og hvordan utnyttelse av kundedata forbedrer engasjementet før og under arrangementer, og leder fansen til WRU-appen for en rik interaktiv opplevelse.