Hva skjer når sport kolliderer med innovasjon? Bli med oss på en innsiktsfull samtale med Thomas Rypens, Direct -til-forbruker-direktør i Club Brugge, der han deler hvordan klubben revolusjonerer fanopplevelser og øker inntektene gjennom digitale strategier. Lær hvordan integreringen av billettering og merchandising, støttet av et kraftig dataøkosystem, forvandler fanengasjement.
Thomas belyser Club Brugges digitale tilnærming, spesielt bruken av plattformer som Roblox for å engasjere yngre publikum med innovative strategier som å lansere bortedrakten i metaverset. Han diskuterer også balansen mellom tradisjonell sportsmarkedsføring og moderne digitale plattformer, og illustrerer hvordan forskning og tilbakemeldinger fra fans former deres dristige trekk.
Vi utforsker også viktigheten av tverrfaglig samarbeid i Club Brugge, der billettsalg, merchandising og fantjenester jobber sammen for å skape en sømløs fanopplevelse, som driver både engasjement og lønnsomhet. Følg med på «Ikke glem billettene dine» for å oppdage hvordan Club Brugge leder an innen sport og digitalt engasjement.