Hva gjør billettsalget hos FIFA så spesielt, og hvilke utfordringer følger med?
Et av kjernemålene med FIFAs billettprosess er å sikre rettferdig spill. Dette prinsippet strekker seg utover selve spillet og omfatter hele fanopplevelsen. Ved å implementere innovative billettløsninger har FIFA som mål å forbedre fanopplevelsen samtidig som de bekjemper annenhåndsmarkedet. En viktig del av denne tilnærmingen er utviklingen av en mobil billettapp. Appen gir ikke bare en bedre opplevelse for tilgang til billetter, men eliminerer også behovet for fysiske papirbilletter. Denne digitale løsningen forenkler billettprosessen, reduserer driftsmessige begrensninger og bidrar til å forhindre forfalskede billetter. Gjennom appen kan fans enkelt få tilgang til billettene sine, overføre dem til andre eller til og med videreselge dem på den offisielle plattformen. Appen lar også FIFA opprettholde kontroll og spore billettenes reise, noe som sikrer overholdelse av billettreglene og gir et høyt nivå av pålitelighet.